【KUURAKU GROUP通信】
出店、出版、イベント情報等、KUURAKU GROUPに関する最新の情報をお届けします。
また、ビジネスでの悩みや相談事を読者の皆様から募集し、弊社代表福原がメルマガ上でお応えしていきます。
無料でご登録いただけます。
メールマガジンサンプル
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vol.10━2007.10.17
http://www.kuuraku.co.jp/
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皆 様
こんにちは、KUURAKU GROUP 通信編集局の広浜です。
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日に日に涼しくなり、すぐに冬になってしまいそうですね。
皆 さんはどのようにお過ごしでしょうか？
KUURAKU GROUP の最近のHAPPYは、先月末に出版された代表の福原の書籍
『２４時間で気づいたあなたのハッピー＆サンクスは何ですか？』を
読んだ方から毎日のように「感動しました！」といった
メールが届くことです。例えば、、、
『シンプルな物語の最後、気づけばおいおい泣いている自分がいました。
この本に出会えた事は今日一番のハッピーです。
そして、ハッピー＆サンクスをちゃんとアウトプットしよう。
行動して みようと気づかせてもらったことに･･･心からサンクスです。』
多くの方に読んでいただくことができて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
皆さんの『HAPPY&THANKS』、是非聞かせてください！
お名前（ニックネーム）とどんなHAPPY&THANKSかを記載し
こちらまで⇒ m-maga@kuuraku.co.jp
※このメールは弊社社員とお名刺交換させていただいた方、
セミナーにご参加いただいた方に自動送信させていただいております。
（配信停止は下記URLまで）
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さて、今回の【KUURAKU GROUP 通信】内容です！
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┃【01 KUURAKU最新ニュース！】
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┃ ここ最近のKUURAKUのとびきりニュースを皆さんにお伝えします！
┃
┃ ○【AMAZON１位獲得記念】期間限定キャンペーンのお知らせ。
┃ ○ 第７回チャレンジシップアワーズのお知らせ。
┃
┃【02 連載！福原裕一のビジネスコンサル - no.1 -】
┃
┃ 代表取締役福原が読者の方からのビジネスの悩みにお答えします。
┃
┃【03 チャレンジシップアワーズを中心としたDVD発売のお知らせ】
┃
┃ 発行者：【HAPPY&THANKS通信】編集局 広浜
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【01 KUURAKU最新ニュース！ 】
○【AMAZON１位獲得記念】期間限定キャンペーンのお知らせ。
代表福原の二冊目の書籍が、一冊目にひき引き続き
AMAZONビジネス部門で１位を獲得したことを記念し、
感謝の気持ちを込めて【期間限定】出版キャンペーンを紹介します！
キャンペーンにご参加して下さった方へは、HAPPY＆THANKSを
実際に取り入れたKUURAKU GROUPの朝礼映像を【無料】プレゼント致します。
本を読み正しいやり方や効果を知り、実際に導入した様子を
この映像で見ることが、【最短】でHAPPY&THANKSの効果を得る方法です。
◆キャンペーン詳細◆
書籍『２４時間で気づいたあなたのハッピー＆サンクスは何ですか？』を
【１０月１５日-２８日】の間に
【紀伊国屋BOOK WEB （ http://bookweb.kinokuniya.co.jp ）】にて
ご購入いただいた方【先着１００名様】にHAPPY＆THANKSを実際に
取り入れたKUURAKU GROUPの朝礼映像を【無料プレゼント】致します！
◆お申し込み方法◆
【紀伊国屋BOOK WEB （ http://bookweb.kinokuniya.co.jp ）】での
購入の際に表示されるご注文状況確認画面の「注文No.」と、
お名前とEメールアドレスを、以下の登録フォームに記入し登録ボタンを
クリックしてください。
⇒ http://www.happyandthanks.org/book/form.html
○ 第７回チャレンジシップアワーズのお知らせ。
半年に１度行われるKUURAKU GROUPが誇る一大イベント
チャレンジシップアワーズの日程が決定致しました！
チャレンジシップアワーズとは、KUURAKU GROUPが経営する
国内１６店舗の中から特に優秀な成果を残した３店舗の
アルバイトメンバー達が【店舗経営改善活動】の成果を
発表するイベントです。
もともとは社内イベントでしたが、人財育成の秘訣が
沢山詰まっているため、多くの一般公開のご要望にお応えし、
第３回から誰でも【無料】で公開しています。
会 場：国立オリンピック記念青少年総合センター（小ホール）
日 時：２００７年１１月１９日（月）
１８時-２０時３０分頃（１７時３０分開場）
入場料：無料
申込み：-KUURAKU GROUP チャレンジシップアワーズ事務局
ＴＥＬ：０４３-２１３-２９２９（担当 広浜）
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【02 連載！福原裕一のビジネスコンサル - no.1 -】
このコーナーでは様々なビジネスでの悩みや相談事を
読者の皆様から募集し、弊社代表の福原がメルマガ上で
その悩み・相談にお答えしていきます。
今回は、記念すべき第一回ですが、前回のメルマガを
読んだ方から頂いたメールの中で一番多かった質問にお答えします。
質問 【私が経営している飲食店の業績が思わしくありません。
悪くなっていく前兆があるとしたらどんな事ですか？】
広浜「福原さん、この質問が多かったのですがいかがですか？」
福原「そうだね、これはまず○○○の視点に立てていないことだね。」
？「この質問に対して福原はなんと答えたでしょう？
皆さんも１度考えて見て下さい。」…正解は下へ
↓
↓
↓
↓
↓
福原「そうだね、これはまず【お客様】の視点に立てていないことだね。
そして、お客様の視点に立てていないお店にはこんな症状があらわます。」
- お店が汚い（一番手を抜きやすいことなのですぐ症状に出ます）
- ユニフォームも汚く、着方が乱れる
- 営業中も私語や無駄な言葉が多い
- 挨拶もただ言っているだけ、あるいはテンションが高いだけで、
お客様の目を見て、心から挨拶できていない。
- 朝礼が営業開始時間までに終わっていない。
広浜「こうして挙げてみると、どれも当たり前のように感じますね。」
福原「そう、一部の症状を挙げただけだけれど、こういったことは全て
本来当たり前のことばかりなんです。例えば遅刻をしない等、
決められたルールを守る、自ら掲げた目標に対して行動する事なども、
当たり前のことです。」
広浜「お客様の視点に立ち、やるべきことをやる。とてもシンプルなんですね！」
福原「当たり前の事を皆で徹底しましょう。
徹底できれば『お客様にお店に来て欲しい、そして美味しいものを
召し上がって頂き喜んで頂きたい、また来て欲しい』と思う
本気の想いが伝わります。合言葉は《当たり前の事の徹底》です！」
皆さんのお仕事に役立つような、様々なビジネスの悩みを
メルマガ上で代表の福原裕一が無料コンサル致します！
皆さんに、もし仕事上の悩みや疑問があれば是非お聞かせ下さい⇒ m-maga@kuuraku.co.jp
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【03 チャレンジシップアワーズを中心としたDVD発売のお知らせ】
２００７年５月に行われた第6回チャレンジシップアワーズを主な内容とした
弊社の人財育成の仕組みや考え方を一部紹介するDVDが発売されます。
タイトルは『アルバイトメンバーによるホスピタリティ経営術』！
なんと、今回は代表の福原へのインタビューも収録しています！
価格は税込９８００円（送料が別途かかります）、【限定１００枚】です！
ご購入希望の方【購入枚数・住所・社名・氏名・電話番号】をEメールにてchallenge@kuuraku.co.jpへお知らせ下さい。折り返し担当者からご連絡を差し上げます。（通常は代金引換で発送しております。）
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「“HAPPY&THANKS”が参考になってこんな素敵なことがあった！」
「こんな部分が自分の生活の中で変わった！」
などなど、
皆さんの『HAPPY&THANKS』、是非聞かせてください！
お名前（ニックネーム）とどんなHAPPY&THANKSかを記載し
こちらまで⇒ m-maga@kuuraku.co.jp
また、メルマガ上で代表の福原がお答えさせて頂く
皆さんのビジネスの悩みも随時受け付けております。
⇒ m-maga@kuuraku.co.jp
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